I'm available for business trips to other cities for projects lasting a month or longer.
Эксклюзивы от (Ф) медиа у вас на почте. Подписывайтесь!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных согласно 152-ФЗ. Подробнее
на 16 мин.
19 декабря 2024
Создание эффективного бренда: ключевые шаги к успешному брендингу | (Ф)
Скажем сразу: брендинг не про красивые картинки. Это больше про то, как компания живёт в сознании аудитории. C эффективным брендингом вас сразу узнают, рекомендуют друзьям и к вам возвращаются снова. Но как правильно использовать этот инструмент, чтобы выделяться на рынке и привлекать нужных клиентов?
В статье рассказываем, как отличить эффективный брендинг от неэффективного. Делимся практическими советами, которые помогут сделать бренд сильным и востребованным.
В статье рассказываем, как отличить эффективный брендинг от неэффективного. Делимся практическими советами, которые помогут сделать бренд сильным и востребованным.
01
02
03
04
05
Что такое эффективный брендинг?
Эффективный брендинг — это процесс создания уникального образа компании, который вызывает доверие и формирует устойчивую эмоциональную связь между брендом и потребителем. Проще говоря, это когда ты видишь чёрно-жёлтые полоски и сразу понимаешь, что это бренд на букву Б :)
Брендинг — это не просто логотип или слоган. Это комплексная стратегия, которая включает в себя все аспекты взаимодействия с клиентом:
Брендинг — это не просто логотип или слоган. Это комплексная стратегия, которая включает в себя все аспекты взаимодействия с клиентом:
разработку фирменного стиля;
позиционирование на рынке;
создание уникальных предложений и ценностей, которые отличают компанию от конкурентов.
С хорошим брендингом компания выделяется среди других игроков рынка, завоёвывает лояльность потребителей и повышает свою конкурентоспособность.
Зачем бренду узнаваемый визуальный стиль?
Среди множества брендов вы скорее выберете тот, который уже зарекомендовал себя на рынке и вызывает доверие.
Среди множества брендов вы скорее выберете тот, который уже зарекомендовал себя на рынке и вызывает доверие.
Преимущества узнаваемости:
Быстрая идентификация. Когда люди видят знакомый логотип или цветовую гамму, они сразу понимают, что это за бренд. Чем легче бренд выделяется на фоне конкурентов, тем больше шансов, что покупатель выберет именно его. Все вспомнили лого Apple?
Повышение доверия. Видимость и узнаваемость бренда создают чувство стабильности и надёжности — это укрепляет доверие. А если человек остался доволен качеством, то с большей вероятностью в следующий раз выберет проверенный вариант.
Эмоциональная связь. Визуальный стиль может вызывать определённые эмоции и ассоциации, которые помогают укрепить связь с аудиторией. Например, использование тёплых цветов может ассоциироваться с уютом и комфортом, а строгий минимализм — с качеством и статусом.
Увеличение запоминаемости. Когда люди сталкиваются с продукцией снова и снова, она закрепляется в их сознании. Даже спустя время они смогут вспомнить бренд, когда возникнет потребность в определённых товарах или услугах.
Что отличает эффективный брендинг от трендового/неэффективного/неактуального
Эффективный брендинг не следует слепо за текущими трендами, а ориентируется на долгосрочные цели и ценности компании.
Мода может быстро измениться, но сильный бренд останется актуальным благодаря своей устойчивости к временным изменениям.
Мода может быстро измениться, но сильный бренд останется актуальным благодаря своей устойчивости к временным изменениям.
Как создать эмоциональную связь через брендинг
Эмоции играют важную роль в принятии решений о покупке, поэтому важно, чтобы бренд вызывал положительные чувства у своих клиентов.
01
Определяем ценности бренда. Что представляет собой бренд? Какие идеи и принципы лежат в основе бизнеса? Эти ценности должны отражаться во всём, начиная от миссии и видения компании и заканчивая продуктами и услугами.
Примеры вопросов для определения ценностей:
— Какова миссия нашей компании?
— Какие проблемы мы решаем для наших клиентов?
— Что делает нас уникальными?
— Каковы наши главные цели?
Примеры вопросов для определения ценностей:
— Какова миссия нашей компании?
— Какие проблемы мы решаем для наших клиентов?
— Что делает нас уникальными?
— Каковы наши главные цели?
02
Исследуем целевую аудиторию. Понять своих клиентов = создать прочную эмоциональную связь. Здесь мы изучаем потребности, желания, страхи и мечты аудитории. Чтобы получить полную картину предпочтений, используем данные исследований, интервью, фокус-группы и аналитику.
Вопросы для анализа ЦА:
— Кто наши клиенты?
— Какие у них интересы и хобби?
— Какие проблемы они хотят решить?
— Чего они боятся?
— О чём мечтают?
Вопросы для анализа ЦА:
— Кто наши клиенты?
— Какие у них интересы и хобби?
— Какие проблемы они хотят решить?
— Чего они боятся?
— О чём мечтают?
03
Разрабатываем историю бренда. История бренда — это тот самый мостик, который соединяет компанию с аудиторией. Истории помогают людям почувствовать связь с брендом, ведь они вызывают эмоции и создают ощущение причастности. История должна быть искренней, вдохновляющей и уникальной.
Компоненты хорошей истории бренда:
— уникальное происхождение;
— персонажи и герои;
— преодоление трудностей;
— достижение целей;
— миссия и видение.
Компоненты хорошей истории бренда:
— уникальное происхождение;
— персонажи и герои;
— преодоление трудностей;
— достижение целей;
— миссия и видение.
04
Создаём визуальный образ. Визуальный язык бренда играет важную роль в формировании эмоций. Логотип, цветовая гамма, шрифты и графика должны соответствовать ценностям и характеру бренда, а также вызывать нужные эмоции у аудитории.
05
Используем tone of voice. TOV бренда определяет, каким образом компания общается со своими клиентами. Он должен быть согласован с ценностями и характером бренда, а также учитывать особенности ЦА.
Подробнее о том, как создать tone of voice и зачем он нужен бизнесу, читайте в нашей статье.
Подробнее о том, как создать tone of voice и зачем он нужен бизнесу, читайте в нашей статье.
06
Придерживаемся постоянства и последовательности. Последовательность в применении всех аспектов брендинга крайне важна. Для успешного развития бренда все его элементы (от логотипа и цветовой палитры до TOV) должны быть согласованы и последовательно донесены до аудитории. Важно, чтобы каждый контакт потребителя с брендом подкреплял и усиливал представление о нём.
Советы по поддержанию последовательности:
— Создайте гайдлайн бренда и следуйте ему.
— Обучите сотрудников принципам работы с брендом.
— Регулярно обновляйте и пересматривайте стратегию брендинга.
Советы по поддержанию последовательности:
— Создайте гайдлайн бренда и следуйте ему.
— Обучите сотрудников принципам работы с брендом.
— Регулярно обновляйте и пересматривайте стратегию брендинга.
Примеры успешных фирменных стилей и их влияние на рынок
Apple. Бренд, известный своим минималистичным дизайном и инновационными продуктами.
Фирменный стиль Apple: простой, но в то же время элегантный логотип — надкусанное яблоко, монохромная цветовая палитра и строгий шрифт Helvetica Neue. Эти элементы создают образ высокотехнологичной компании, которая предлагает продукты высокого качества.
Coca-Cola. Мы легко узнаем этот бренд по яркому красному цвету и уникальному шрифту Spencerian Script.
Логотип компании практически не изменился с момента её основания (1886 год). Такая стабильность стала одним из факторов формирования положительного имиджа бренда.
Если человека попросить назвать любую популярную газировку, с большей вероятностью он скажет Coca-Cola. Бренд буквально стал синонимом газированных напитков, а красный цвет и узнаваемый шрифт — символами праздника и радости.
Если человека попросить назвать любую популярную газировку, с большей вероятностью он скажет Coca-Cola. Бренд буквально стал синонимом газированных напитков, а красный цвет и узнаваемый шрифт — символами праздника и радости.
McDonald's. «Золотые арки» Макдональдса настолько узнаваемы, что их сложно перепутать с другими символами и лого.
Простой и понятный логотип McDonald's. Цвета здесь также играют важную роль: жёлтый символизирует радость и тепло, а красный — энергию и аппетит.
Простота, узнаваемость и последовательность — вот три ключевых элемента, которые сделали фирстиль бренда таким успешным. Итог — лидерство в сфере быстрого питания.
Простота, узнаваемость и последовательность — вот три ключевых элемента, которые сделали фирстиль бренда таким успешным. Итог — лидерство в сфере быстрого питания.
Nike. Ещё один яркий пример успешного фирстиля. Что же делает его таким крутым?
Логотип Swoosh невероятно прост, но при этом очень выразителен. Он символизирует движение, скорость и динамику — идеально мэтчится со спортивным брендом.
Логотип Swoosh невероятно прост, но при этом очень выразителен. Он символизирует движение, скорость и динамику — идеально мэтчится со спортивным брендом.
Как и с Coca-Cola, логотип Nike остаётся неизменным уже много лет, что добавляет ему веса и узнаваемости.
Цветовая гамма тоже играет свою роль. Чёрный, белый и серый цвета символизируют простоту и универсальность.
Но самое главное — это философия бренда. Слоган «Just Do It» стал настоящей иконой, вдохновляющей людей на действия и преодоление трудностей.
Цветовая гамма тоже играет свою роль. Чёрный, белый и серый цвета символизируют простоту и универсальность.
Но самое главное — это философия бренда. Слоган «Just Do It» стал настоящей иконой, вдохновляющей людей на действия и преодоление трудностей.
Слоган «Just Do It» («Просто сделай это»). Не просто слова, а образ жизни, который Nike продвигает через свои рекламные кампании и продукцию.
Основы эффективного фирстиля
01
Логотип — ключевой элемент идентификации бренда, который должен быть запоминающимся и легкоузнаваемым.
02
Цветовая палитра — цвета, которые мы используем в оформлении бренда, должны отражать его характер и вызывать нужные эмоции.
03
Шрифты — выбор шрифтов влияет на восприятие текста и общее впечатление от бренда.
04
Графика (фото, иллюстрации, 3D и др.) — задает настроение и впечатление, а также создает визуальную привлекательность.
Эти элементы должны быть согласованы между собой и передавать единый смысл и настроение бренда.
О чём бренд — ниша, ценности, миссия, ЦА, ценовой сегмент, УТП
Чтобы определить основные характеристики бренда, мы начинаем с понимания его места на рынке и целей, которых бренд стремится достичь. Важно чётко определить следующие параметры:
Нишевый рынок — конкретный сегмент рынка, на котором будет работать бренд. Например, если вы производите органические продукты питания, ваша ниша — экологически сознательные потребители.
Ценности — принципы и убеждения, которые лежат в основе деятельности компании. Они определяют, как бренд взаимодействует с клиентами, сотрудниками и партнёрами.
Миссия — основная цель существования бренда, которая объясняет, зачем он существует, и служит ориентиром для всех действий компании.
Целевая аудитория (ЦА) — группа людей, которой предназначены продукты или услуги. Понимание потребностей и предпочтений целевой аудитории помогает лучше адаптировать предложения под их интересы.
Ценовой сегмент — уровень цен, который соответствует позиционированию бренда. Например, люксовый бренд будет предлагать дорогие товары, рассчитывая на аудиторию с высокими доходами.
Уникальное торговое предложение (УТП) — то, что выделяет бренд среди конкурентов и делает его уникальным.
Понимая все эти аспекты, можно разработать фирменный стиль и коммуникационную стратегию, которые будут максимально эффективны.
Как вложить эти смыслы в айдентику (логотип, цветовую палитру, шрифты)?
Секретного ингредиента нет — много изучать, анализировать, работать и думать.
Руководство по фирстилю
В некоторых компаниях, которые активно работают над своим фирстилем, есть руководство (или брендбук). Это документ, который содержит правила использования элементов фирменного стиля. Он помогает обеспечить консистентность бренда во всех коммуникациях.
Вот основные разделы брендбука:
Вот основные разделы брендбука:
01
Общие принципы: описание миссии, ценностей и философии бренда.
02
Логотип: правила использования, размеры, цветовые варианты.
03
Цветовая палитра: список используемых цветов и их кодировки.
04
Шрифты: рекомендованные шрифты и примеры их применения.
05
Графические элементы: иллюстрации, иконки и др.
06
Примеры применения: примеры правильного использования фирстиля в различных контекстах.
Если компания небольшая или только начинает свою деятельность, она может не сразу создавать полноценный брендбук. Но даже в таких случаях часто разрабатывают базовые рекомендации по использованию логотипа, цветов и шрифтов, чтобы придерживаться постоянства.
Консистентность бренда
Консистентность бренда помогает поддерживать единый фирменный стиль во всех точках взаимодействия с аудиторией — от социальных сетей до упаковки продукта. Почему это важно?
Доверие потребителей. Когда люди видят одинаковые элементы дизайна, шрифты, цвета и логотипы на разных платформах, они начинают ассоциировать их с конкретной компанией. Это помогает создать узнаваемый образ, который будет выделяться среди конкурентов.
Эмоциональная связь с аудиторией. Люди склонны доверять брендам, которые выглядят профессионально и стабильно. Если же фирменный стиль меняется от канала к каналу, это может вызвать сомнения в надёжности компании.
Как поддерживать фирменный стиль во всех маркетинговых каналах
Несколько советов:
01
Разработайте брендбук или базовые рекомендации с правилами использования логотипа, цветовой палитры, шрифтов и TOV.
02
Обучайте и консультируйте сотрудников. Важно, чтобы все в команде понимали, как правильно соблюдать фирстиль: какой использовать TOV, графические элементы и т. д.
03
Используйте шаблоны для стандартизации контента.
04
Контролируйте качество каждого материала перед публикацией.
05
Периодически анализируйте и корректируйте подход, если необходимо.
Критерии оценки эффективности бренда
Как понять, что фирменный стиль работает?
Чтобы убедиться, что фирменный стиль работает, стоит посмотреть на несколько ключевых моментов:
Узнаваемость бренда. Насколько легко и быстро аудитория узнаёт бренд по элементам фирстиля (логотипу, цветовой гамме, шрифтам и т. д.)?
Эмоциональная реакция аудитории. Какие эмоции вызывает бренд у людей? Здесь также важно понимать, совпадают ли эти чувства с теми, которые вы хотели донести.
Уровень лояльности клиентов. Лояльные клиенты возвращаются снова и снова. Если их много, значит, фирстиль работает эффективно.
Рост продаж и прибыли. Один из наиболее эффективных показателей. Если после внедрения нового фирменного стиля наблюдается увеличение этих показателей, это хороший знак!
Охват и вовлечённость в социальных сетях. Количество лайков, комментариев, репостов и подписок может показать, насколько интересен ваш контент и привлекателен фирменный стиль для аудитории.
Отзывы и обратная связь. Что говорят сами клиенты? Фидбэк помогает понять, как люди воспринимают фирстиль. Положительные отзывы = позитивный отклик у аудитории.
Заключение
Резюмируем. Брендинг — про то, как вы доносите свои идеи и ценности до аудитории. Это целая стратегия, над которой нужно постоянно работать.
Эффективный брендинг начинается с понимания вашего уникального предложения и создания сильного фирменного стиля, который будет легкоузнаваем и запоминаем. Важно помнить, что бренд должен быть последовательным во всех точках контакта с аудиторией — от лого до TOV.
Конечно, можно следить за актуальными трендами, но не забывайте о своей идентичности — ориентируйтесь на долгосрочные цели и ценности компании!
Эффективный брендинг начинается с понимания вашего уникального предложения и создания сильного фирменного стиля, который будет легкоузнаваем и запоминаем. Важно помнить, что бренд должен быть последовательным во всех точках контакта с аудиторией — от лого до TOV.
Конечно, можно следить за актуальными трендами, но не забывайте о своей идентичности — ориентируйтесь на долгосрочные цели и ценности компании!
