Хорошо работает там, где близок сам человек: здоровье, дом, семья, финансы. Это сложные темы, в которых бывает трудно быстро разобраться и которые требуют комплексного подхода. Триггер играет на неосведомлённости пользователя, иногда — на его нежелании разбираться в нюансах. Здесь хорошо работают услуги «под ключ» — сделаем всё за вас.
Под потребность в безопасности вписываются страхи покупателей, которые вы закрываете ещё до момента их возникновения. Например, в процессе онлайн-шопинга покупатели боятся отдать деньги мошенникам и остаться без товаров. Чтобы реализовать потребность в безопасности, интернет-магазины размещают документы оригинальности, прописывают условия доставки, возврата и обмена товара. Оставляют ссылки на чат поддержки со специалистами.