Психология цвета: как цвет влияет на продажи? | Ф

Даже в повседневной жизни у цветов есть психологический аспект: они влияют на настроение, формируют представления о явлениях и предметах, могут привлекать, отталкивать, создавать чувство спокойствия и комфорта или, наоборот, тревоги и возбуждения.

В маркетинге цвета используют как способ влияния на поведение и формирование определенных ассоциаций. Сообщение, зашифрованное в цвете, в первую очередь обращено к чувствам, а не к логике, поэтому правильный выбор цветов может способствовать достижению краткосрочных и глобальных маркетинговых целей.

Еще в 1947 году швейцарский психолог Макс Люшер защитил диссертацию на тему «Цвет как инструмент психодиагностики», тем самым дав толчок к изучению психологии цвета и осмысленному внедрению ее в том числе в сферу рекламы, дизайна и маркетинга по всему миру. С помощью разработок Люшера бизнес получил возможность анализировать разнообразные факторы покупательских предпочтений и создавать нужный дизайн, который бы откликался клиентам. Созданный Люшером психологический тест показал, что выбор цвета зависит от психоэмоционального состояния человека в конкретный момент. Ученый также выделил основные психологические потребности в зависимости от выбора цвета: к примеру, если человеку нравится черный, то это обозначает стремление к разрушению, неприятие, отказ; зеленый — тягу к самоутверждению, повышению статуса, уважению, признанию.

Поэтому да, у цвета есть психология и с помощью него можно влиять на поведение аудитории. В брендинге и коммуникационном дизайне важно уделять этому внимание, потому что каждый цвет вызывает определенный ассоциативный ряд, а правильный выбор цветовой гаммы поможет создать узнаваемый и привлекательный образ бренда.

Помимо эмоций, цвета также отражают бюджет продукта. Например, черный, белый и фиолетовые цвета привычны для продуктов премиум-сегмента, а оранжевые и желтые обычно используют для недорогих товаров и акций.
Большое значение имеют и оттенки. Более темные используются бизнесами с возрастной ЦА, поскольку для них это более понятные и вызывающие доверие цвета. Бренды для детей и молодежи чаще отдают предпочтение ярким, светлым цветам, способным удерживать внимание.

Важно помнить, что для массового потребителя нет универсальных цветовых схем. В зависимости от географических и культурных особенностей у клиентов формируется разное восприятие конкретных цветов. Например, то, что привычно для жителей Азии, вызовет другую реакцию на другом континенте. К примеру, в Америке голубой цвет символизирует веру, в Индии — искренность, в Китае — траур.

Именно поэтому важно проводить исследования аудитории, чтобы строить гипотезы относительно ассоциаций и предпочтений у каждого конкретного сегмента.

В брендинге важен не трендовый цвет, а заложенные в нем смыслы. К примеру, аптеки и банки выбирают одну цветовую гамму — с определенным посылом.

Помимо подбора основного цвета, в рекламе важно также учитывать его сочетание с другими дополнительными оттенками, потому что это тоже сказывается на восприятии. Например, сочетание яркого цвета с черным или белым — это универсальное и контрастное решение, которое позволяет сохранить изначальные ассоциации выбранного основного цвета.

При выборе цветовых комбинаций можно опираться на цветовой круг Иоханнеса Иттена. Согласно разработкам художника, мозг человека воспринимает цвета только с помощью контрастов и сравнений. Контрасты — явно выраженные различия двух цветов — позволяют раскрыть основные художественные возможности цвета.

Верно подобранный дизайн и цветовая гамма выполняют ряд задач в построении бренда. Среди них:

Компаниям важно обращать внимание, вокруг какого цвета и в сочетании с какими оттенками лучше строить свой бренд. Цвета формируют эмоциональную привязанность и подсознательную лояльность бренду, а грамотный выбор цветов и сочетаний повышает эффективность рекламы и позволяет отстроиться от конкурентов.

При выборе цвета важно учитывать, что заложенные в нем смыслы воспринимаются по-разному в зависимости от культуры, географии и особенностей каждого сегмента ЦА. Поэтому важно не только уметь отражать ценности бренда с помощью цвета, но и выстраивать всю коммуникацию полностью. Тогда образ будет складываться действительно таким, каким вы его задумали.